会社案内

ご挨拶

「熾烈な生き残り競争」の結果「売り上げ第一主義」に大きく偏ったサロン経営。
スタッフを教育し、育てる事無く「売り上げを上げれば上げる程、給料が上がりますよ」と
スタッフを採用し、ディスカウント価格で集客し、あとはあなたの能力次第です・・・。

ただし、能力のない人の給料は少ないですよ。能力のない人はやめてもらってかまいません・・・。
あなたの変わりはいくらでもいますから・・・確かに合理的なのかもしれません。
しかし、古いタイプかもしれませんが、どうしても私には、お金だけのつながりなんて悲しすぎます。

サロンオーナーとスタッフを繋ぐのは「売り上げ」そして「給料」というドライな関係。
そして、美容師の平均年収「わずか267万円」という、悲しい現実。

厳しい経営環境のもと、かつてのように、じっくりと時間とお金をかけてスタッフを教育する事が難しくなくなってきている事も事実です。

多くのお客様を抱え、多くの収入を得ているスタッフ。しかし、その一方で、思うように売り上げを上げる事ができないで悩んでいるスタッフ。
そんなスタッフも、少しでも売り上げを上げようと、これまで自分なりに試行錯誤されたはずです。
でも、これ以上どうすればいいのか、その方法がわからないのではないのでしょうか?
そして、美容師として、明るい将来像を描く事ができず、美容業界から去っていくスタッフ。

そこで、採用した新人を、より多くの報酬を得られる「人気スタイリスト」へと導き、そして、スタッフが大きなリスクを抱えて独立しなくても、オーナーの下で独立する以上に、豊かな美容人生を送る 道筋が、用意されているとしたらどうでしょうか?

有能なスタッフさんが、リスクを抱えて独立しなくても、独立する以上の報酬とゆとりをオーナーの下で生涯現役スタイリストとして活躍できる環境を作る」この取り組みは、オーナーにとってもサロン経営の 大きな課題である「後継者問題」を解決する重要なその事で、オーナーとスタッフさんが共に豊かで幸せな人生を営む」そうした考え方に共感いただけます、オーナー様との出会いを願ってやみません。

理想が高すぎるかもしれません。そして不器用なやり方である事は、十分理解しています。
しかし、おかげさまで一部のサロンオーナー様から、共感をいただき、強い信頼関係のもとお取り引きを頂いています。

ご承知の通り、スタッフ・スキルアップのサロン様サポートは、人的にも、内容的にも多くのサロン様にお伝えさせていただくことはできません。

数多くの問い合わせやご相談をいただきますために、ホームページをアップさせて頂いておりますがご依頼をいただきましても、お時間を頂きますこと、先行クライアント様のお取り引き状況や 競合などの理由により、お断りさせて頂きます事がございます。あしからずご了承くださいませ。

PS
もう少しだけ、私の独り言に、お付き合い下さいませんか?
「美容師というすばらしい職業を志されたにもかかわらず志半ばで他の職業へと転職されていかれる方々。

「美容師というすばらしい職業を志された一人でも多く方に美容師という職業を通して幸せになっていただきたい」これが「スタッフ・スキルアップ教育」に力を入れ、サロン様をサポートさせて頂いている理由です。

多くのスタッフさんは、売り上げが上がらない原因は自分ではなく、第三者のせいにしてかたづけてしまい、自らのスキルアップに取り組もうとはしません。

そうしたスタッフさんにスキルアップの機会を与えなければ、店舗全体の伸び悩みへとつながります。
スタッフさんにスキルアップの機会を与えるのは、オーナーしかいないのです。

繰り返しとなりますが、「口コミ紹介される人気スタッフ」のコーチングの考え方をもう一度確認させていただいたいと思います。

① 「ターゲットを明確にする」 
② 「そのターゲットに対して主義・主張を明確にする」

その理由は、ターゲットを明確にする事で、専門性を打ち出す事ができ、リピート率が上がりお客様単価も上げやすいからです。もちろん「失客」も減少し 高単価生涯顧客が着実にストックし続けます。そうしたスタッフは「口コミ」来店も増え「新規客集客」に力を入れる必要がなくなるのです。

御社におかれましては、このようなスタッフさんは必要とされていらっしゃいませんか?
「御社の大切なスタッフさんを美容師というすばらしい職業に誇りとやりがいと希望を持ち続けるスタッフさんへと導きたい」そんなお考えのオーナー様との出会いを楽しみにしております。

JSC美容室経営総合研究所代表 山内 義成プロフィール

1963年
鳥取県、牛骨ラーメン「すみれ」の次男として生まれる。
幼小から、家業を手伝い「商売」に興味を持つが「ラーメン屋は、あまりにも生産性が低い」事を身を持って経験したため「ラーメン屋にはならない」と決意。 「髪の毛は伸び続けるから、失業しないだろう」そんな、おそろしい程、安易な理由で「美容師」を目指し上京。

1988年
美容室リーダーを経て、独立開業を検討するも、資金的な理由により断念。
当時、美容業界は、出店ラッシュであった事から「美容師紹介事業」を起業し経営を軌道に乗せる。
しかし、どうしても、美容室経営の夢をあきらめきれず美容室開業を決意。

2003年 「経験者だからこそわかる」という、視点による「独立開業セミナー」を開始。
各種研修セミナーおよび経営相談に関わる。

ところが「どんなに売り上げアップのノウハウをコーチングしても一時的なもので終わってしまう」という、じれんまを繰り返した結果 「高いレベルの満足を提供するスタッフへと教育する」事こそ「最強の勝ち残り戦略である」という結論にたどり着く。
「お客様満足第一主義」をベースとした「スタッフ・スキルアップ教育」専門機関として経験と実績に裏付けられた、実践的、実用的な研修は「受講者の96%の満足実績」を誇る。

現在
美容室のオーナー開業支援と、スタッフ教育専門のコンサルタントとして活動。

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会社名 有限会社 JAPAN STAFF CREATION
ジャパンスタッフクリエイション
住所 〒158-0098
東京都世田谷区上用賀2-3-3-506
TEL&FAX 03-5477-0486
代表取締役 山内 義成
URL http://www.jscstaff.com/
http://www.biyoujsc.com/
e-mail info@jscstaff.com

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